За да придобиете оборудване за диагностика, можете да се свържете с всеки от нашите дистрибутори, свързани с Вашия район. В случай, че нямате информация за нашата дистрибуторска мрежа, можете да попълните тази форма или да се свържете директно с нас чрез имейл customerservice@jaltest.com. Нашият екип за обслужване на клиенти ще Ви постави в контакт с нашата дистрибуторска мрежа, за да може да ви предостави цялата информация, от която се нуждаете.
Ако искате да изпробвате инструмента, преди да го купите, поискайте демонстрация тук. Нашият екип по продажбите ще се свърже с вас, за да организира посещение.
За да получите обновяване на лиценза си за диагностично оборудване, моля, свържете се с вашия дистрибутор. Ако това не е възможно, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти чрез имейл на customersupport@jaltest.com.
За да придобиете оборудване за диагностика, можете да се свържете с всеки от нашите дистрибутори, свързани с Вашия район. В случай, че нямате информация за нашата дистрибуторска мрежа, можете да попълните тази форма или да се свържете директно с нас чрез имейл customerservice@jaltest.com. Нашият екип за обслужване на клиенти ще Ви постави в контакт с нашата дистрибуторска мрежа, за да може да ви предостави цялата информация, от която се нуждаете.
Да, при условие че е компютър с операционна система Windows 7 или по-нова и отговаря на минималните изисквания, посочени тук.
Устройството Jaltest Diagnostics може да се използва за изпълнение на OEM софтуер чрез RP1210 и Pass-Thru. Освен това, както софтуерът Jaltest Diagnostics, така и всеки друг OEM софтуер могат да бъдат инсталирани без допълнителни проблеми на един и същ компютър. Моля, имайте предвид, че не се препоръчва да ги използвате едновременно.
В този случай, моля, свържете се с нас по имейл на customerservice@jaltest.com
При никакви обстоятелства използването на Jaltest Diagnostics не може да причини повреда на диагностицираното превозно средство
Състои се от SN и 3 допълнителни знака. Можете да го намерите на обратната страна на Jaltest Link v9.
Ако сте забравили паролата си за регистрация, моля, кликнете тук, за да я промените.
За да извършите инсталирането на софтуера, можете да следвате стъпките, посочени в този video или директно да изтеглите нашия съветник за инсталиране на Jaltest Download Manager, като използвате тази връзка.
В този случай имате възможност да се свържете с вашия дистрибутор за поддръжка при инсталацията, ако е необходимо, или да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти чрез имейл на customerservice@jaltest.com или по телефона на +34 926 589 038.
В този случай трябва да се свържете с Cojali, за да поискате промяна на идентификационните данни. Моля, направете го по имейл на customerservice@jaltest.com или по телефон на +34 926 589 038.
Ако искате да свържете няколко диагностични устройства към един и същ потребител, можете да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти по имейл на customerservice@jaltest.com или по телефона на +34 926 589 038. Моля, имайте предвид, че цялото оборудване, което искате да свържете, трябва принадлежаи на една и съща фирма.
Съветникът за инсталиране на Jaltest Download Manager ще изтегли правилния инсталатор и ще извърши целия ръководен процес на активиране. Можете да го намерите в менюто за изтегляне на вашата потребителска област, на UBS, който сте получили с куфара или директно чрез достъп до тази връзка.
Да, за целта трябва да отидете в главното меню, представено с икона ≔ в софтуера Jaltest Diagnostics, изберете опцията „Конфигурация“ и изберете езика, който предпочитате.
Софтуерът Jaltest се предлага на повече от 15 езика. В случай, че имате нужда от конкретен език, който не е наличен за вашия софтуер, моля, свържете се с нас по имейл на customerservice@jaltest.com или по телефона на +34 926 589 038.
Няма ограничение за инсталации, стига да е един и същ компютър. Ако обаче трябва да инсталирате софтуера на няколко компютъра, можете да го направите най-много на три компютъра.
Jaltest Diagnostics е съвместим с операционни системи Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 и Windows 11 (поддръжка на 32 и 64 бита). По отношение на техническите изисквания оборудването трябва да има: Intel(R) процесор, Core (TM) i5-6300U CPU @ 2.40GHz 2.50 GHz или подобен, RAM памет от 8GB, SSD твърд диск, минимално налично място за съхранение от 40GB (изисква се NTFS файлова система), Microsoft Office 2016 или по-нова, минимална разделителна способност на екрана 1366 x 768, 2.0 USB порт и по-висока, Bluetooth свързаност и интернет връзка. Ако нямате оборудване с тези характеристики, можете да го закупите заедно с диагностичния инструмент.
Когато се публикува нова версия, софтуерът Jaltest Diagnostics информира потребителя за наличната нова версия. За да го инсталирате, трябва да кликнете върху предупреждението, което се появява в долната част. Програмата Download Manager автоматично ще се стартира и ще поиска вашето разрешение да продължи и да започне изтеглянето на всички необходими файлове. Когато изтеглянето на тези файлове приключи, ще трябва само да кликнете върху бутона за актуализация, за да инсталирате новата версия.
В този случай трябва да се свържете с вашия дистрибутор, за да го подновите.
Новата версия на Jaltest Diagnostics е налична в клиентската ви среда в уебсайта, в менюто "Downloads". За да получите достъп до вашата клиентска среда, първо трябва да се регистрирате като потребител, ако все още не сте го направили. По същия начин, ако лицензът ви е в сила, след като новата версия бъде публикувана ще можете да я изтеглите директно от софтуера Jaltest Diagnostics.
Това ще зависи от вида лиценз, който сте наели. За повече информация относно това, моля, свържете се с вашия дистрибутор или с нашия отдел за обслужване на клиенти директно по имейл на customerservice@jaltest.com или по телефона на +34 926 589 038.
Jaltest предлага разширени диагностични възможности за сервиза. С EXPERT MODE техникът е в състояние да извършва действия, които изискват промяна на параметрите в различни ECU, като калибриране на сензора (инжектори, VGT, ускорител и др.), конфигурация на параметрите на системата (кодиране на инжектора и т.н.), превозно средство Конфигуриране на услуги за поддръжка, сертифициране на функциите на системата, смяна на електронен блок за управление или регенериране на DPF, наред с други. За да го активирате, влезте в менюто EXPERT MODE, достъпно във вашата клиентска зона, и попълнете необходимата информация. След като информацията бъде изпратена, ще получите кода в мобилния си телефон и на посочения имейл адрес. За да го вмъкнете в софтуера, трябва да отидете в главното меню на софтуера Jaltest, представено с три точки и да изберете опцията "Activate Expert Mode" - "Активиране на експертен режим". Тук трябва да въведете кода, който сте получили и след като приемете, всички функции на експертния режим ще бъдат активирани.
GRP е нашето оптимизирано решение за управление на сервиза. Можете да намерите цялата информация за този модул тук. Ако имате нужда от помощ, за да използвате платформата, моля, свържете се с вашия дистрибутор, за да ви бъде предоставено ръководството за потребителя. Ако това не е възможно, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти по имейл на customerservice@jaltest.com или по телефона на +34 926 589 038.
Не. С Jaltest не е възможно да се променя мощността на двигателя.
Не. Jaltest не може да премахне системата против замърсяване, въпреки че може да премахне грешките и да взаимодейства с всички данни на тази система.
Да, но само в много специфични случаи.
За да научите за покритието на Jaltest Diagnostics във вашата страна, моля, консултирайте се с нашия раздел "Покритие".
Jaltest Diagnostics има три годишни актуализации, в които включва нови марки, модели и системи. Вероятно скоро ще имаме превозното средство, което ви интересува.
Времето за разработка зависи най-вече от сложността на превознот средство и неговите системи. Въпреки това, нашият инженерен екип работи постоянно, за да предлага нови превозни средства, модели и системи във всяка една от актуализациите на Jaltest Diagnostics.
Ако имате нужда от техническа поддръжка, за да свържете и стартирате диагностични процеси с Jaltest Diagnostics, можете да се свържете с нашия отдел за разширена техническа поддръжка Advanced Technical Support (ATS) от всяка точка на света. Ако например имате конкретен въпрос относно даден проблем, ще можете да се абонирате за нашата услуга за разширена техническа поддръжка Advanced Technical Support (ATS), за да бъде разгледан вашият казус. В случай на извършване на тази консултация от Испания, нашият собствен отдел за разширена техническа поддръжка Advanced Technical Support (ATS) ще може да ви даде отговор. При други ситуации, в случай че сте потребител от друга държава, вашият дистрибутор ще отговаря за предоставянето на необходимата ви поддръжка.
С цел подобряване и ускоряване на техническата помощ, първо ще трябва да ни улесните с вашите данни за контакт и серийния номер на вашето оборудване Jaltest Diagnostics . Освен това, ако имате нужда от помощ по време на ремонта на конкретно превозно средство, ще трябва да ни информирате за марката, модела, засегнатата система, проблем в превозното средство, код за грешка или запис на извършения досега тест.
Jaltest Diagnostics предлага движещи се изображения с инструкции за свързване стъпка по стъпка. Можете също да намерите информация в ръководството за инсталиране, където са посочени въпроси като следните: как да използвате външно захранване, обхват на работа на устройството или основни общи правила за използване на електрически захранвания.
ОНЛАЙН КАТАЛОГ
