Chez Jaltest Diagnostics nous sommes conscients que le support technique est essentiel pour la résolution de certaines de pannes du véhicule. Les avancées technologiques exigent que le mécanicien mette à jour constamment ses connaissances ou dispose d'un soutien spécialisé, basé sur l'expérience.
C'est pour cela que nous mettons à la disposition de nos utilisateurs l'expérience et le service des mécaniciens experts en véhicules industriels, machines agricoles, équipements de manipulation de matériaux et embarcations, étant capables de donner assistance à n'importe quelle consultation, panne et/ou erreurs de ceux-ci.
Aide en exécutant des actions en ayant un technicien de ATS en ligne
Interprétation de l'information technique pour l'utilisateur
Accès à des informations techniques non disponibles encore dans Jaltest
CONSULTATIONS DIRECTES :
Le nombre d'assistances techniques demandées par le client est indéfini, pouvant contacter directement notre service à travers des voies suivantes.
L'horaire d'Assistance Technique est de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (UTC+1)
Du lundi au vendredi (sauf jours fériés)
Heure locale
Heure En Espagne
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Il convient de noter que le fait de souscrire l’Assistance Technique n’interfère pas avec la possibilité de demander le service de Support de Produit qu'offre Cojali gratuitement. Cette prestation couvre toutes les consultations liées au fonctionnement de l'équipement de diagnostic Jaltest avant la connexion avec le véhicule :
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