NOUVEAUTÉS

COJALI INCORPORE DEUX NOUVEAUX MEMBRES AUX ÉQUIPES DE VENTE ET D'ASSISTANCE TECHNIQUE AVANCÉE DE DACH

20 mai 2024

Depuis ce mois-ci, le bureau de représentation de Cojali en Allemagne dispose de deux nouveaux professionnels qui feront partie des équipes de vente et d'Assistance Technique Avancée (ATS) sur le marché DACH (Allemagne, Autriche et Suisse). Avec ces incorporations, Cojali garantit que les utilisateurs de Jaltest Diagnostics dans cette région peuvent continuer à bénéficier d'un support technique de qualité en allemand, et renforce également l'accès à la formation pour améliorer les connaissances dans le secteur et obtenir la meilleure performance de l'outil de diagnostic.

Grâce au service d'Assistance Technique Avancée (ATS), les utilisateurs peuvent bénéficier de conseils d'experts pour résoudre les problèmes rencontrés au cours du processus de réparation liés, entre autres, aux domaines suivants :

  • Lecture et effacement des codes défauts
  • Montage et démontage de pièces
  • Calibrage et mesure de paramètres
  • Interprétation des résultats
  • Interprétation des guides de réparation, des schémas électriques et des données techniques

Jürgen Klebrig (Spécialiste Technicien Commercial), qui possède une grande expérience dans le secteur, sera chargé de fournir un soutien et une formation aux distributeurs de Jaltest Diagnostics afin de leur offrir les informations les plus complètes et les plus récentes sur les différents produits et services. De son côté, Valentín Méndez (Département d'Assistance Technique de Jaltest), grâce à sa solide formation technique et à sa grande expérience dans le secteur des machines de construction et des équipements de manipulation de matériaux, sera responsable de fournir le support de produit pour tous les modules ainsi que le service ATS pour les projets Jaltest AGV, OHW, MHE, Marine et Knorr-Bremse Diagnostics.

En outre, il faut souligner que l'utilisateur disposera également de l'assistance de l'équipe d'experts de Knorr-Bremse chargés de fournir le service ATS pour le projet Jaltest CV.

Nous donnons notre bienvenue à Jürgen et Valentín, et nous confions que leur incorporation à notre bureau signifiera une consolidation de nos produits et de nos services dans la région DACH et dans le reste de l’Europe.

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