JALTEST ATS

O melhor serviço de assistência técnica avançada (ATS) à sua disposição

JALTEST ATS

Em Jaltest Diagnostics estamos cientes de que o suporte técnico é fundamental para a resolução de determinadas avarias do veículo. Os avanços tecnológicos exigem que o mecânico atualize constantemente os seus conhecimentos ou possa contar com um suporte especializado, baseado na experiência.

Por isso, colocamos à disposição dos nossos usuários a experiência e o serviço de mecânicos especializados em veículos industriais, maquinaria agrícola, equipamentos de movimentação de materiais e embarcações, podendo atender qualquer consulta, avaria e/ou erros dos mesmos.

Ajuda na execução das acções tendo um técnico ATS em linha

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Interpretação da informação técnica para o usuário

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Acesso a informação técnica ainda não disponível no Jaltest

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CONSULTAS DIRETAS:

CONSULTAS DIRETAS:

Monday to Thursday (except for holidays)
7:30 am to 2:00 pm and 3:30 to 6:30 pm (UTC+2)
Friday (except for holidays)
7:30 am to 2:30 pm (UTC+2)

Segunda a sexta (exceto feriados)

+1 (305) 960-7651

TOLL FREE +1 (800) 975-1865

WhatsApp +1 (786) 302-6684

atencionalcliente@cojali.com

Hora local

Hora Espanha

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Assistência Remota

We are located in 2070 NW 79th Avenue Doral, Florida 33122

SERVIÇOS INCLUÍDOS NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA:

  • Assistência no diagnóstico uma vez que o equipamento esteja conectado ao veículo.
  • Erros comuns e desconhecidos surgidos durante o processo.
  • Problemas na calibração e medição de parâmetros.
  • Ajuda na interpretação de resultados, diagramas/esquemas elétricos e sistemas hidráulicos.
  • Disponibilização de guias, dados técnicos e relatórios de reparação.
  • Ajuda na identificação e resolução da avaria.
  • Assistência guiada na desmontagem e reparação de peças.
  • Testes para a verificação de resultados.
  • Conselhos e recomendações de perito para perito.
SERVIÇOS INCLUÍDOS NA ASSISTÊNCIA TÉCNICA:
Informação adicional

INFORMAÇÃO ADICIONAL

Ressalta-se que a contratação da Assistência Técnica não interfere na possibilidade de solicitar gratuitamente o serviço de Suporte de Produto oferecido pela Cojali. Este benefício cobre todas as dúvidas relacionadas com o funcionamento do equipamento de diagnóstico Jaltest antes da conexão com o veículo:

  • Dúvidas durante o processo de instalação do software.
  • Suporte durante a conexão com o veículo.
  • Cobertura do produto.
  • Geração do Modo Experto.

VOCÊ ESTÁ INTERESSADO NO MÓDULO ATS?

Jaltest Info
JALTEST INFO
Em Jaltest Diagnostics estamos cientes de que o suporte técnico é fundamental para a resolução de determinadas avarias do veículo. Os avanços tecnológicos exigem que o mecânico atualize constantemente os seus conhecimentos ou possa contar com um suporte especializado, baseado na experiência.
JALTEST INFO WEB
JALTEST INFO WEB
O módulo Jaltest INFO é um dos grandes valores agregados que inclui a ferramenta de diagnóstico de Jaltest. Abrange todos os recursos que permitem ao mecânico ir além do processo de diagnóstico, graças à disponibilidade de informação técnica detalhada com imagens, pictogramas, gráficos, diagramas e fotografias para agilizar a reparação.
Jaltest Serviços Centrais
JALTEST SERVIÇOS CENTRAIS
A complexidade dos veículos modernos faz com que a sua manutenção e reparação exijam muitas vezes competências e ferramentas técnicas especializadas, o que torna o seu diagnóstico um desafio para os profissionais do sector.Jaltest Serviços Centrais é a solução definitiva que permite aos técnicos entrar em contato com especialistas da Jaltest para realizar funções exclusivas de forma assistida.
Bendix® ACom® AE
BENDIX® ACOM® AE
Com o Bendix ACom AE Add-On, os usuários Jaltest poderão gerar relatórios detalhados Bendix OEM DTC Report, aceder a fichas técnicas de serviço exclusivas, e realizar uma manutenção precisa e fiável sem a necessidade de adaptadores adicionais ao utilizar o Jaltest v9 Link. A integração também inclui funções avançadas, como modificações de parâmetros de reboque, sistemas anti-colisão SLC25 e testes completos do reboque.
Jaltest GRP
JALTEST GRP
Jaltest GRP é nossa solução de gestão de oficina otimizada. Permite que você compartilhe informações do cliente, dados do veículo e relatórios de diagnóstico, gestão de ordens de serviço, tempos de reparação e muito mais.
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