Asigurați-vă că portul USB nu este deteriorat. Dacă lipsesc componente sau dacă acestea se mișcă atunci când este conectat cablul USB, vă rugăm să ne contactați.
Dacă portul USB nu pare a fi deteriorat, verificați dacă unitatea primește alimentare cu energie (lumina de aprindere de pe partea din spate a Link-ului) de la portul USB prin conectarea cablului USB. Dacă nu primește energie, încercați să utilizați un alt cablu USB și să îl conectați la un alt port USB de pe laptop sau tabletă. Dacă tot nu primește energie, vă rugăm să ne contactați.
Dacă lumina este aprinsă și primiți în continuare o eroare atunci când încercați să vă conectați la un vehicul sau la o ambarcațiune (eroare 006, 007, 022, etc.), deconectați unitatea de la laptop și de la camion, lăsați-o deconectată timp de două minute și apoi reconectați-o. Asigurați-vă că au fost instalate toate actualizările Windows și, dacă problema persistă, vă rugăm să ne contactați.
Dacă s-a stabilit că unitatea dvs. are nevoie de reparații, vă rugăm să completați următorul Formular de Solicitare a Garanției. Puteți înregistra mai multe unități folosind același formular.
Completați acest formular
Trimiteți-ne Jaltest-ul dumneavoastră
Reparăm Jaltest-ul dumneavoastră
Jaltest-ul dvs. este pe drum
Trimiteți Jaltest Link la:
Cojali USA, Inc. 2070 NW 79th Avenue Doral FL 33122
Doral · FL 33122
Tel.: +1 (305) 960-7651
customersupport@jaltest.com
Toate unitățile au un an de garanție pentru defectele din fabrică (defecte în materiale, fabricare sau asamblare) și garanția constă în repararea sau înlocuirea elementelor care au fost recunoscute precum defectuoase.
Repararea sau înlocuirea unui articol defect nu modifică data de începere a perioadei de garanție pentru întregul produs, care va fi de un an.
În niciun caz Cojali USA nu va fi responsabilă pentru reparațiile efectuate de personalul care nu aparține organizației sale sau pentru orice unitate care a fost modificată de personal care nu aparține de Cojali USA.
Garanția nu include deteriorările sau defectele produsului cauzate de uzura normală, precum și cele cauzate de neglijență, lovituri, utilizare necorespunzătoare, păstrare sau întreținere insuficientă, asamblări sau instalări incorecte sau defectuoase, variații ale calității energiei (tensiune, frecvență, perturbări...), modificări efectuate fără aprobarea Vânzătorului, instalații efectuate fără respectarea instrucțiunilor tehnice și, în general, pentru orice cauză care nu poate fi atribuită la Cojali USA, Inc.
Cojali USA, Inc. nu este responsabilă pentru daunele cauzate de produsele sale garantate. Cu alte cuvinte, Cojali USA, Inc. este responsabilă doar pentru înlocuirea produsului deteriorat.
Fiți la curent cu toate noutățile și actualizările noastre.
CATALOG ONLINE