Pentru a achiziționa un echipament de diagnoză puteți contacta unul dintre distribuitorii noștri asociați din zona dumneavoastră. Dacă nu aveți informații despre rețeaua noastră de distribuție, puteți completa acest formular sau ne puteți contacta direct prin e-mail la customerservice@jaltest.com. Echipa noastră de asistență pentru clienți vă va pune în legătură cu rețeaua noastră de distribuție pentru a putea obține toate informațiile de care aveți nevoie.
Dacă doriți să încercați instrumentul înainte de a-l cumpăra, solicitați o demo aici. Echipa noastră de vânzări vă va contacta pentru a programa o vizită.
Pentru a achiziționa reînnoirea licenței pentru echipamentul de diagnosticare, vă rugăm să contactați distribuitorul dumneavoastră. Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, vă rugăm să contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți prin e-mail la customersupport@jaltest.com.
Pentru a achiziționa un echipament de diagnoză puteți contacta unul dintre distribuitorii noștri asociați din zona dumneavoastră. Dacă nu aveți informații despre rețeaua noastră de distribuție, puteți completa acest formular sau ne puteți contacta direct prin e-mail la customerservice@jaltest.com. Echipa noastră de asistență pentru clienți vă va pune în legătură cu rețeaua noastră de distribuție pentru a putea obține toate informațiile de care aveți nevoie.
Da, atâta timp cât este un PC cu sistem de operare Windows 7 sau superior și îndeplinește cerințele minime enumerate aici.
Dispozitivul Jaltest Diagnostics poate fi utilizat pentru a rula software-ul OEM prin RP1210 și Pass-Thru. În plus, atât software-ul Jaltest Diagnostics, cât și orice alt software OEM pot fi instalate pe același computer fără probleme, deși nu se recomandă utilizarea lor simultană.
În acest caz, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la customerservice@jaltest.com
În niciun caz utilizarea sistemului Jaltest Diagnostics nu poate deteriora vehiculul diagnosticat.
Acesta este format din SN și 3 caractere suplimentare. Îl puteți găsi pe partea din spate de la Jaltest Link v9.
Dacă v-ați uitat parola de înregistrare, vă rugăm să faceți clic aici pentru a o reseta.
Pentru a efectua instalarea software-lui, puteți urmări pașii indicați în acest video sau să descărcați direct asistentul nostru pentru instalarea Jaltest Download Manager prin acest link.
În acest caz, aveți opțiunea de a contacta distribuitorul dvs. pentru a vă oferi suportul de instalare de care aveți nevoie sau de a contacta direct departamentul nostru de servicii pentru clienți prin e-mail la customerservice@jaltest.com sau prin telefon la +34 926 589 038.
În acest caz, trebuie să contactați Cojali pentru a solicita schimbarea acreditărilor. Vă rugăm să faceți acest lucru la adresa de e-mail customerservice@jaltest.com sau la numărul de telefon +34 926 589 038.
Dacă doriți să asociați mai multe dispozitive de diagnosticare aceluiași utilizator, puteți contacta departamentul nostru de servicii pentru clienți scriind la customerservice@jaltest.com sau sunând la +34 926 589 038. Vă rugăm să rețineți că toate echipamentele pe care doriți să le asociați trebuie să aparțină aceleiași companii.
Asistentul pentru instalarea Jaltest Download Manager se va ocupa de descărcarea instalatorului corect și va efectua întregul proces de activare ghidată. Puteți să îl găsiți în meniul de descărcări al zonei dumneavoastră de utilizator, în USB-ul pe care l-ați primit cu valiza sau direct accesând acest link .
Da, pentru a face acest lucru, mergeți la meniul principal reprezentat de pictograma ≔ în software-ul Jaltest Diagnostics, selectați opțiunea „Configurație” și selectați limba pe care o doriți.
Software-ul Jaltest este disponibil în peste 15 limbi. În cazul în care aveți nevoie de o anumită limbă care nu este disponibilă în software-ul dvs., vă rugăm să ne contactați prin e-mail la customerservice@jaltest.com sau prin telefon la +34 926 589 038.
Atâta timp cât este vorba de același computer, nu există o limită a numărului de instalări. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie să instalați software-ul pe mai multe PC-uri, îl puteți instala pe cel mult trei PC-uri.
Jaltest Diagnostics este compatibil cu sistemele de operare Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 și Windows 11 (suport pe 32 și 64 de biți). În ceea ce privește cerințele tehnice, echipamentul trebuie să aibă: procesor Intel(R) Core (TM) i5-6300U CPU @ 2.40GHz 2.50 GHz sau similar, 8 GB memorie RAM, hard disk de tip SSD, spațiu disponibil minim de 40 GB (este necesar un sistem de fișiere NTFS), Microsoft Office 2016 sau superior, rezoluție minimă a ecranului de 1366 x 768, port USB 2.0 sau superior, conectivitate Bluetooth și conexiune la internet. Dacă nu aveți un echipament cu aceste caracteristici, îl puteți achiziționa împreună cu instrumentul de diagnosticare.
Atunci când este lansată o nouă versiune, software-ul Jaltest Diagnostics informează utilizatorul despre noua versiune disponibilă. Pentru a o instala, trebuie să faceți clic pe notificarea care apare în partea de jos. Programul Download Manager este lansat automat, indicând noua versiune care urmează să fie instalată și solicitându-vă permisiunea de a continua și de a începe descărcarea fișierelor necesare. Când descărcarea acestor fișiere este finalizată, nu trebuie decât să faceți clic pe butonul de actualizare pentru a instala noua versiune.
În acest caz, trebuie să contactați cu distribuitorul dumneavoastră pentru a o reînnoi.
Noua versiune de Jaltest Diagnostics este disponibilă în zona privată a site-ului web, în meniul „Descărcări”. Pentru a avea acces la zona dumneavoastră privată, trebuie mai întâi să vă înregistrați ca utilizator, dacă nu ați făcut-o deja. În același mod, dacă aveți o licență valabilă, odată ce noua versiune este publicată, veți avea opțiunea de a o descărca direct din software-ul Jaltest Diagnostics.
Acest lucru depinde de tipul de licență pe care l-ați contractat. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați distribuitorul dvs. sau să contactați direct serviciul nostru pentru clienți la adresa de e-mail customerservice@jaltest.com sau la numărul de telefon +34 926 589 038.
Jaltest oferă posibilități avansate de diagnosticare pentru atelier. Cu MODUL EXPERT, tehnicianul poate efectua acțiuni care necesită modificarea parametrilor în diferite ECU-ri, cum ar fi calibrarea senzorilor (injectoare, VGT, accelerator etc.), configurarea parametrilor de funcționare a sistemului (codificarea injectoarelor etc.), configurarea serviciilor de întreținere a vehiculului, certificarea funcționalităților sistemului, înlocuirea unităților de control electronic sau regenerarea DPF, printre altele. Pentru a-l activa, accesați meniul Mod Expert disponibil în zona dvs. de client și completați informațiile necesare. După ce informațiile au fost trimise, veți primi codul pe telefonul mobil și la adresa de e-mail indicată. Pentru a-l introduce în software, va trebui să accesați meniul principal al software-ului Jaltest, reprezentat cu trei puncte, și să selectați opțiunea „Activare Mod Expert”. Aici va trebui să introduceți codul primit și, după acceptarea acestuia, vor fi activate funcționalitățile Modului Expert.
GRP este soluția noastră optimizată de gestionare a atelierului. Puteți găsi toate informațiile despre acest modul aquí. Dacă aveți nevoie de asistență pentru a utiliza platforma, vă rugăm să contactați distribuitorul dumneavoastră pentru ca acesta să vă poată furniza manualul de utilizare. Dacă acest lucru nu este posibil, puteți contacta departamentul nostru de servicii pentru clienți prin e-mail la customerservice@jaltest.com sau prin telefon la +34 926 589 038.
Nu. Cu Jaltest nu este posibilă modificarea puterii unui motor.
Nu. Jaltest nu poate elimina sistemul antipoluare, dar poate șterge erorile și poate interacționa cu toate datele acestui sistem.
Da, dar numai în cazuri foarte specifice.
Pentru a afla care este acoperirea Jaltest Diagnostics în țara dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea „Acoperire”.
Jaltest Diagnostics are trei actualizări anuale în care sunt incluse noi mărci, modele și sisteme. Este posibil ca vehiculul care vă interesează să fie disponibil foarte curând.
Timpul de dezvoltare depinde în mare măsură de complexitatea vehiculului și a sistemelor sale. Cu toate acestea, echipa noastră de ingineri lucrează în mod constant pentru a oferi noi vehicule, modele și sisteme în fiecare actualizare Jaltest Diagnostics.
Dacă aveți nevoie de asistență pentru a vă conecta și a începe procesele de diagnosticare cu Jaltest Diagnostics, puteți contacta departamentul nostru de asistență tehnică din orice loc din lume. Dacă întrebarea dvs. este mai specifică, de exemplu, despre o anumită defecțiune, va trebui să aveți contractat serviciul de asistență tehnică pentru a putea fi asistat. În cazul realizării unei astfel de consultări din Spania, propriul nostru departament de asistență tehnică vă va putea oferi un răspuns. Dacă, pe de altă parte, sunteți un utilizator din orice altă țară din lume, distribuitorul dumneavoastră va fi responsabil să vă ofere asistența de care aveți nevoie.
Cu scopul de a îmbunătăți și accelera asistența tehnică, va trebui să ne furnizați mai întâi datele dumneavoastră de contact și numărul de serie al echipamentului Jaltest Diagnostics pe care îl utilizați. Dacă, de asemenea, aveți nevoie de asistență în timpul reparației unui anumit vehicul, va trebui să ne informați cu privire la marca, modelul, sistemul afectat, problema din vehicul, codul de eroare sau istoricul testelor efectuate până în prezent.
Jaltest Diagnostics oferă imagini animate cu instrucțiuni de conectare pas cu pas. De asemenea, puteți găsi informații în manualul de instalare, unde sunt specificate aspecte precum utilizarea unei surse de alimentare externe, domeniul de funcționare a dispozitivului sau regulile generale de bază pentru utilizarea surselor de alimentare electrică.
CATALOG ONLINE
