HABERLER

COJALİ, DACH'TAKİ SATIŞ VE İLERİ TEKNİK DESTEK EKİPLERİNE İKİ YENİ ÜYE KATTI

20 May 2024

Bu aydan itibaren  Cojali'nin Almanya'daki satış ofisi, DACH pazarındaki (Almanya, Avusturya ve İsviçre) Satış ve İleri Teknik Destek (ATS) ekiplerinin bir parçası olacak iki yeni profesyonele sahip oldu. Bu yeni üyelerle Cojali, bu bölgedeki Jaltest Diagnostics kullanıcılarının Almanca dilinde kaliteli teknik destek almaya devam edebileceklerini garanti ederken, sektördeki bilgi birikimini artırmak ve arıza tespit aletinden maksimum performans elde etmek için eğitime erişimi de güçlendiriyor.

Gelişmiş Teknik Destek (ATS) hizmeti sayesinde kullanıcılar, onarım süreci sırasında diğerlerinin yanı sıra aşağıdakilerle ilgili sorunların çözümünde uzmandan uzmana tavsiye alabilirler: 

• Arıza kodu okuma ve temizleme
• Parçaların montajı ve demontajı
• Parametrelerin kalibrasyonu ve ölçümü
• Sonuçların yorumlanması
• Sorun giderme kılavuzlarının, kablo bağlantı şemalarının ve teknik verilerin yorumlanması

Sektörde geniş bir deneyime sahip olan Jürgen Klebrig (Teknik Satış Uzmanı), Jaltest Diagnostics distribütörlerine farklı ürün ve hizmetler hakkında en eksiksiz ve güncel bilgileri sunmak amacıyla destek ve eğitim sağlamaktan sorumlu olacak. Valentín Méndez (Jaltest Teknik Destek Departmanı), OHW ekipmanı ve malzeme taşıma ekipmanı sektöründeki sağlam teknik geçmişi ve olağanüstü deneyimi sayesinde, Jaltest AGV, OHW, MHE, Marine ve Knorr-Bremse Diagnostics projeleri için hem tüm modüller için ürün desteği hem de ATS hizmeti sağlamaktan sorumlu olacak.

Buna ek olarak, kullanıcıya Jaltest CV projesi için ATS hizmeti sağlamaktan sorumlu Knorr-Bremse uzman ekibinin de yardımcı olacağı unutulmamalıdır.

Jürgen ve Valentín'i ekibimize katmaktan memnuniyet duyuyoruz. Onların katılımının Almanya'da ve Avrupa genelinde ürün ve hizmetlerimizi güçlendireceğinden eminiz.